Given Imaging -מלמידה פרונטלית ללמידה מתוקשבת

איך מעבירים ידע רפואי מורכב לרופאים ברחבי העולם‎?

חברת Given Imaging בחרה בפתרון תמהיל למידה משולב עם מערכת LMS המאפשר לרופאים גישה לתכני הקורס בכל זמן ומכל מכשיר

given_imaging-blended-learning-case-study

האתגר

חברת Given Imaging, שנרכשה בתחילת 2014 ע"י חברת COVIDIEN העולמית, הינה ספקית מובילה של פתרונות ידידותיים למשתמש לאיתור מחלות פנימיות של מערכת העיכול.

 החברה נחשבת לחלוצה בתחום פיתוח גלולות הדמיה למערכת העיכול כשהשיקה מוצרים כבר בשנת 2001; מאז הפכה Given Imaging למובילה עולמית בתחום הציוד הרפואי לתחום הגסטרואנטרולוגיה,  המספקת מגוון פיתרונות חדשניים לויזואליזציה,  אבחון וניטור מחלות במערכת העיכול המשמשים אלפי רופאים מומחים ברחבי העולם. לחברה מגוון מוצרים הכוללים את קפסולת ה- PillCam® עבור אנדוסקופיה למעי הדק, הוושט והמעי הגס. בנוסף, החברה מציעה מוצרים מובילי-שוק בתחום התפקודיות של מערכת העיכול,  הכוללים את ה- ManoScan® לביצוע מנומטריה ברזולוציה גבוהה, קפסולת Bravo®  ומערכת ה- Digitrapper® לניטור חומציות (pH), ומערכת ה-SmartPill®  לניטור תנועתיות. קהל המשתמשים העיקרי של מערכות אלה ברחבי העולם הינו רופאים מומחים בתחום הגסטרואנטרולוגיה – חקר מערכת העיכול.

הגלולה הראשונה של החברה הושקה לפני כ-13 שנה ושמשה לאבחון של המעי-הדק בעיקר לבדיקת אירועי דימום ולבדיקת חולי קרון (Crohn’s disease). בבדיקה זו תנועת הגלולה במעי הינה מוגבלת, ניתוח הסרטים ואבחון הממצאים הינו פשוט יחסית ולפיכך, גם מערך ההדרכות התומך היה מבוסס לימוד "אחד-על-אחד" או סמינרים מסורתיים בבתי חולים או בקליניקות. בשנת 2008 השיקה החברה באירופה גלולה הכוללת שתי מצלמות זעירות עבור בדיקת המעי הגס. הגרסה עבור השוק האמריקאי הושקה ב-2014. תנועת הגלולה במעי הגס, באזור גדול וחופשי יותר, הינה מורכבת יותר ולפיכך עלה הצורך במערך הדרכה  אשר נותן ביטחון בהבנת הסרטים והכולל יותר תרגולים יישומיים.

ההדרכה עבור גלולת ה- PillCam® למעי הגס היתה עד כה מבוססת על סמינרים פרונטלים שהועברו ע"י מספר מצומצם של מדריכים מומחים ברחבי העולם. הסמינר ארך בדרך כלל יומיים עקב אילוצי זמינות של רופאים, ובעצם לא הספיק לכסות את כל החומר הנדרש  ובמיוחד את כל סרטי ההדרכה המשמשים לתרגול.

רפי רבינוביץ, מנהל בכיר בתחום הפיתוח העסקי ב- Given Imaging: "אחד האתגרים הגדולים שנתקלנו בהם בביצוע הסמינרים ובהעברת הידע היה זמינות הרופאים המומחים. לדרוש מרופאים שיתפנו למספר ימים מרוכזים עבור הדרכה ותרגול היה דבר קשה להשגה ודרש תאומים רבים. יתרה מכך, כשבחנו את אפקטיביות הסמינרים הבנו שהמפתח להצלחה בהטמעת החומר הינו תרגול מרובה, ובסמינר פרונטלי קשה להקדיש מספיק זמן לתרגול. הפתרון שהוצע ע"י Kineo ישראל  באמצעות תוכנת Moodle, מאפשר הנגשת תכני למידה בצורה מתוקשבת (כלומר, באופן מקוון – online) לביצוע תרגילים בזמנם החופשי של הרופאים ומכל מקום בו הם בוחרים להיות. בנוסף, הקורס המקוון מתאים את רמת התרגילים לפי קצב התקדמות אישי של הלומד, כך שרופאים המפגינים רמה נמוכה יחסית של כישורי ניתוח סרטים, יתבקשו לתרגל על כמות רבה יותר של סרטים על-מנת שיירכשו את המיומנות החסרה להם".

הצרכים של Given Imaging:

  •  יצירת מערכת מתוקשבת ללמידה עצמית באמצעות האינטרנט, שתאפשר לרופאים  להתאמן בניתוח סרטי גלולה בזמנם החופשי.
  •  הקורסים המתוקשבים נדרשים לתת מענה לתרגול ופיענוח של סרטי הוידאו המופקים מגלולת המצלמה (PillCam®) וכן לתת משוב מיידי על מנת לייצר שיפור מתמיד ביכולות ניתוח הסרטים.  
  •   הקורסים נדרשים לתת מענה לוקלי בכל מדינה בהיבטים של שפה ודרישות רגולטוריות.  

הפתרון של Kineo ישראל

Given Imaging פנתה לKineo ישראל בבקשה לתכנן, לעצב ולהטמיע פלטפורמת למידה מתוקשבת גלובאלית. אסטרטגיית הלמידה שהוחלט ליישם בכל מדינה משתנה בהתאם לצרכים הלוקאלים. ישנן מדינות בהן הוחלט ליישם אסטרטגיית למידה מתוקשבת מלאה מקצה לקצה (לדוגמא: יפן) וישנן מדינות בהן הוחלט ליישם אסטרטגייה משולבת שתחילתה בלימוד בכיתה והמשכה בלמידה מתוקשבת מהבית.

 LMS בקוד פתוח

חברת Kineo ישראל יישמה את האסטרטגיה של Given Imaging באמצעות הטמעת מערכת למידה מתוקשבת הניתנת לניהול ולשינוי (באמצעות תוכנת Moodle) תוך שימוש בתמהיל של שיטות לימוד המשלבות תוכן הדרכה אינטראקטיבי יחד עם  סרטי וידאו אמיתיים לתרגול ניתוח סרטי הגלולה. סרטוני הוידאו שולבו במערכת של Kineo באמצעות התממשקות לתוכנת RAPID® של חברת Given Imaging.

משאבים מקומיים

 תכנון הקורסים ומערכי הלמידה נעשו בשיתוף עם אגודי רופאי הגסטרו המקומיים על מנת לתת מענה מותאם בכל טריטוריה.

 שימוש בסימולציות איבחון אמיתיות ומשוב מיידי

בנוסף לסדרות תרגילי ניתוח ופענוח סרטי גלולה הניתנים ללומד לאחר סדרת שיעורים אינטרקטיבים הכוללים חומר תאורטי, המערכת שפתחה Kineo כוללת מנגנון משוב מתוחכם הנותן ציון מיידי בתום כל פענוח של סרט. מנגנון דירוג זה נותן חיווי ללומד האם הפענוח היה חסר, שגוי או שלם.  מערכת האימון והתרגול מתאימה את סט התרגילים ללומד בהתאם לרמתו וכמות שגיאותיו ונותנת את התרגילים הדרושים לו כדי לגשת למבחן הסופי. שיטה זו תאפשר לאותם רופאים המפגינים רמת בקיאות גבוהה יותר, לגשת למבחן הסופי מוקדם יותר, וזאת ביחס לרופאים המתקשים בפענוח הסרטים. מבחן סופי זה מציג בפני הלומד את הציון שלו ומאפשר לו להדפיס תעודת סיום, או מעביר את הציון לאתר המאפשר עיבוד נוסף.

התאמה למגוון מכשירים

משתמשי המערכת יכולים לגשת ללומדות ולתרגולים באמצעות מחשבם האישי, טאבלטים או דרך הטלפונים החכמים שלהם.

given_imaging-blended-learning-case-study2

התוצאות

ביפן המערכת המתוקשבת יושמה באופן מלא בשפה היפנית; הקורסים בכיתות בוטלו לחלוטין וניתנים רק באופן מתוקשב. בארה"ב ובהונג-קונג יושמה תוכנית המשלבת יום אחד של לימודי כיתה ותרגולים מתוקשבים בשפת האנגלית מהבית.

החברה משקיעה משאבים בימים אלה לייצר את מערך הקורסים גם בצרפתית ובשפות נוספות בהמשך.

באופן כללי ניתן לומר כי ישנה שביעות רצון גדולה מצד המשתמשים. העובדה שהמערכת מאפשרת לכל אחד להתקדם בקצב שלו ובזמנו החופשי נותנת לא רק גמישות מירבית אלא מראה גם תוצאות טובות יותר באימוץ החומר והטמעתו.

הרצל קוריאל, מנכ"ל Kineo ישראל "זה היה מסע נהדר. השותפות עם Covidien יצרה פלטפורמה חדשנית להעברת ידע מורכב לעשרות אלפי רופאים מומחים בצורה יעילה, תוך התאמה מקסימאלית למשתמשים: הן בהיבטים של שפה והן באופן שבו הם רוצים לצרוך את הלמידה".

ג'רמי גרבר, מנהל תוכנית פיתוחי-רפואה ב Given Imaging "אנו מאמינים כי מערך העברת הידע המתוקשב שהקמנו יאומץ בכל המדינות בהן COVIDIEN-Given Imaging פעילה ויהפוך לשיטת האימון המועדפת. מערך זה מאפשר העברת ידע שוטף בנושאים חדשים, העברת ידע לרופאי הגסטרו חדשים המצטרפים למשפחת Given Imaging והכל בצורה ידידותית ואישית לכל משתמש."