Våra lösningar

Vi på Kineo fokuserar på lösningar som förbättrar resultatet för våra kunder.

Vi har arbetat med de flesta branscher, löst utbildningsutmaningar från direkt kundtjänst till ledarskap och chefer, från oljeriggar till marknadsavdelningar, över flera sektorer såsom bank- och finans, detaljhandel, telekom, verkstad, hälsa och sjukvård och offentlig förvaltning.

Vårt största erfarenhet och fokus ligger på områdena nedan. Där har behoven visat sig stora och gemensamma för flera sektorer. Här kan vi ge exempel på vår expertis som vi använt för att leverera mer än 2 000 projekt. Så hur kan vi hjälpa er?

Introduktionsutbildning

Onboarding and Apprenticeship SolutionsPrecis som för allt annat gäller för utbildning att första intrycket spelar roll. Hjälp era nya medarbetare att bli produktiva redan från start med introduktionsutbildning med rätt ton som både sätter standard och stöder vidareutveckling.

Läs mer om våra introduktionsutbildningar.


Certifieringar

Compliance SolutionsFortsätt bortom kryssmarkeringar för att få bestående beteendeförändringar med vår kostnadseffektiva lösningar som kan omfatta kampanjhantering och pågående utvärdering för att driva igenom beteendeförändringen.

Läs mer om våra certifieringslösningar.


Kundservice

Customer Experience SolutionsFörsäkra er om att er personal leverera en bra kundupplevelse genom fokuserade utbildningar inom kundservice. Vi hjälper er att leverera den bästa utbildningen för en bra kundservice, genom fokuserad e-learning som kan levereras via flera plattformar, portaler och communities.

Läs mer om våra utbildningslösningar för kundservice.


Ledarskap och chefsutbildning

Sales and Product Knowledge SolutionsVi ser till att era utbildningsprogram är lika flexibla och responsiva som ni vill att era chefer skall vara. Från taktiska lösningar, genom skräddarsydda program, och inblandning av andra utbildningspartners. Inom City & Guilds grupp finns ILM, Institute of Leadership and Management, som kan hjälpa till vid internationella program.

Läs mer om våra utbildningslösningar för ledarskap och chefer.


Sälj- och produktkunskap

Sales and Product Knowledge SolutionsDet är era säljare som gör era affärer så varför skall era utbildningar inte vara en bra affär? Vi kan hjälpa att säkra att ni levererar fokuserade, skräddarsydda utbildningar, snabb produktkunskap tillgänglig på flera plattformar, samt sälj- och produktportaler för effektiv hantering.

Läs mer om våra lösningar för sälj- och produktkunskap.


Teknik- och processutbildning

Technical and Process Training SolutionsEffektiva processer ligger till grund för framgång i många organisationer. Om er personal skall jobba enligt processer måste de också få effektiv utbildning på dem. Låt oss hjälpa er med fokusera system- och processutbildning, e-learning som är praktisk och engagerande med kvalificering för att stödja era behov.

Läs mer och våra utbildningslösningar för teknik och processer.