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Cómo involucrar a los usuarios con una estrategia de microlearning de video

Blog posts | 07.04.2021

Steve Blackmore

Learning Platforms Solutions Consultant at Kineo US

¿A qué recurren muchas personas cuando necesitan saber cómo hacer algo en el momento? ¡Vídeos de YouTube, por supuesto! Este método de generar participación a través de pequeños fragmentos de contenido de video es un medio poderoso para mejorar la efectividad del aprendizaje. Esta estrategia no solo garantiza que los usuarios se queden hasta el final del video (debido a su corta duración), sino que también aumenta la transferencia y retención de conocimientos.

Este es un ejemplo clásico del uso de video en microlearning.

¿Qué es el Microlearning?

El microlearning o microaprendizaje emplea pequeños fragmentos de información que, por lo general, se centran en un solo elemento, tema, materia o habilidad. Lo que hace que el microcontenido (incluidos los videos) sea único es que no solo deconstruye el tema en fragmentos más pequeños y más fáciles de entender, sino que los capacitadores pueden unir varios micromódulos para crear programas de capacitación más grandes y más fluidos.

¿Cómo incorporar el Microlearning?

¿Cómo utilizan las empresas el microcontenido similar a YouTube? Dos usos comunes incluyen:

1. Los empleados lo utilizan para aprender en el flujo del trabajo: cuando hay una tarea desafiante en la que los empleados están atascados, pueden consultar el archivo de microcontenido para obtener ayuda. Esto significa que aprenden sin interrumpir su flujo de trabajo, sin necesidad de programar un curso o unirse a una sesión de larga duración.

2. Ideal para la formación en el momento preciso: algunas tareas no se utilizan con frecuencia en el trabajo. Todo lo que el empleado está buscando es una "mano amiga" de 5 minutos para ayudarlo, y luego probablemente será autosuficiente para continuar por su cuenta. Ejemplo: ¿Cómo comparar dos informes de 400 páginas en Microsoft Word y resaltar las diferencias entre ellos? No es algo que uno haga a diario, ¡pero es bueno aprenderlo justo cuando se necesita!

Otros usos del microlearning incluyen integrarlo en un contenido más amplio de capacitación corporativa, ponerlos a disposición como herramientas de apoyo al desempeño (PSTs) y usarlos como materiales de capacitación complementarios u opcionales. El contenido de microlearning o microaprendizaje, como videos de duración limitada, también se puede usar para brindar capacitación de actualización.

Beneficios del microlearning

Una vez implementadas, las estrategias de microaprendizaje que utilizan video producen varios beneficios. Algunos de los beneficios clave de los videos como microlearning incluyen:

1. Entrega rápida: un módulo de microlearning típico dura entre 8 y 12 minutos. Esto lo hace ideal para la entrega de capacitación corporativa y retail sin imponer horarios laborales o personales.

2. Directo y al grano: debido a la naturaleza de “ir directo al grano” de cómo está estructurado el microlearning, los usuarios normalmente se concentran en los temas o habilidades que necesitan aprender. 

3. Rentable: Producir y mantener cursos basados en contenido de microlearning de menor tamaño es más rentable (y conveniente) que crear y lanzar programas de formación online completos y masivos. 

4. Mayor compromiso: al incluir elementos de interactividad y albergar el microlearning en plataformas sociales, que son ideales para contenidos ligeros, el microlearning fomenta un mejor compromiso entre los usuarios y con el contenido de aprendizaje. 

5. Mayor retención: debido a cómo funciona nuestro cerebro y nuestra capacidad de atención limitada, los usuarios son mejores para retener el material entregado en micro-partes. 

6. Accesibilidad: se puede acceder fácilmente al contenido de videos corto a través de un dispositivo móvil o tableta. No se necesita una gran potencia informática para procesar este tipo de contenido de aprendizaje.

El beneficio final del microlearning es que induce una mayor comprensión y absorción de nuevos conceptos y habilidades en comparación con el contenido de aprendizaje completo. Como resultado, hay una mejor transferencia del conocimiento aprendido a la fuerza laboral, que luego produce mejores mejoras en el desempeño.

Uso del video en Microlearning

Como se señaló anteriormente, debido a que aprendemos mejor al ver, mirar y observar, el microlearning basado en videos es una forma ideal de consumir contenido de aprendizaje. Estas son algunas de las razones por las que el microaprendizaje basado en video es popular:

1. Es un método conocido para muchos usuarios: Localizar, acceder y consumir videos es fácil y no requiere habilidades especiales. Y eso hace que los usuarios se inclinen por los videos de formato corto.

2. Temas y habilidades que se aprenden mejor viendo: nuestro cerebro está programado para aprender mejor viendo que leyendo o escuchando. Los videos de microlearning aprovechan la fisiología de nuestro cerebro.

3. Ideal para el aprendizaje de enfoque limitado: los videos de microlearning no exigen un enfoque extenso, lo que los convierte en un medio de capacitación por elección, especialmente para profesionales con tiempo limitado.

Además, debido a que son más simples de producir y más fáciles de alojar / lanzar, el aprendizaje por micro video es una estrategia muy efectiva para incluir como parte de cualquier programa de aprendizaje corporativo.

Cómo implementar una estrategia de microlearning con videos

Como cualquier programa de capacitación basado en videos, el aprendizaje basado en micro videos requiere una estrategia coherente. Y la mejor manera de implementar dicha estrategia es a través de una plataforma de learning experience como Engage. A continuación, te mostramos cómo poner en práctica el microlearning con video mediante la creación de una biblioteca de contenido seleccionado en la plataforma Engage:

1. Los expertos en la materia (SMEs) pueden proporcionar contenido y video ellos mismos: en lugar de armar el contenido de video tu mismo, trabaja con expertos del área. Consigue que los expertos creen contenido de video de menor tamaño sobre temas de interés relacionados con sus cursos.

2. Seleccionar listas relevantes de reproducción de videos: el microlearning vincula fragmentos más pequeños de contenido de video y los entrelaza para ofrecer objetivos de capacitación más amplios. Crea listas de reproducción en Engage, al igual que un plan de lecciones, para producir módulos de capacitación completos basados en videos. 

3. Mejorar las búsquedas de temas específicos: la ventaja de utilizar una plataforma como Engage, en lugar de alojar el aprendizaje por video en servicios aleatorios sin un plan, es que las plataformas como Engage facilitan a los usuarios buscar y encontrar contenido de interés en video. 

4. Fomentar la colaboración y la interacción social con el contenido: es probable que los usuarios interesados consuman más los micro videos que aquellos que no lo están. El uso de una plataforma como Engage ayuda a los productores de video, capacitadores y consumidores a colaborar e interactuar entre sí a través del contenido, lo que genera un mayor interés y compromiso.

El microlearning, respaldado por una estrategia de capacitación por video más amplia, ofrece un mejor retorno de la inversión a los productores de contenido de aprendizaje. Al construir una colección curada de microaprendizaje a través de plataformas como Engage, las empresas y los productores de contenido tienen garantizada una mejor disponibilidad y aceptación de sus programas de capacitación.

Steve Blackmore

Learning Platforms Solutions Consultant at Kineo US


Steve Blackmore has over 20 years of experience in Information Technology, Learning & Development, project management and leadership roles. He has helped organizations reach their business goals by designing, developing and implementing learning solutions leveraging technology.

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