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¡Bienvenido al glosario de las LMS de Kineo!

Usa esta herramienta para aclarar todas tus dudas sobre las plataformas LMS.

Puedes utilizar el menú flotante para navegar a cada término y descubrir porqué Kineo es un Platinum Partner de Totara con un historial exitoso de implementaciones LMS premiadas en todo el mundo.

A: Assessment - Autenticación

Análisis de items 

Definición: El acto de analizar las respuestas de los usuarios a las preguntas individuales del examen para identificar patrones sobre el conocimiento y las habilidades del usuario para evaluar la calidad del examen. 

El soporte de Totara ofrece acceso a informes detallados sobre cómo interactúan los usuarios con un curso, incluida la forma en la que respondieron a preguntas específicas.

Assessment 360

Definición: Un proceso para ayudar a las personas a comprender su desempeño, habilidades y competencias a través del feedback de subordinados, supervisores y compañeros.

Para ayudar a las personas a mejorar en las áreas clave de su trabajo, es importante recopilar comentarios de diferentes personas para obtener una visión integral del desempeño de una persona, aquí se luce Totara Learn. Los formularios de feedback 360 detallados pueden estructurarse fácilmente utilizando una variedad de tipos de preguntas. Los formularios pueden compartirse tanto con los usuarios del sistema como con las personas que no tienen una cuenta en tu sistema, garantizando que se recopile un amplio conjunto de datos sobre esa persona.

Accesibilidad

Definición: Las prácticas para hacer que una aplicación sea lo más utilizable por tantas personas como sea posible, incluidas las personas con discapacidades.

Totara Learning desarrolla productos que cumplen con las pautas de acceso web e informa abiertamente sobre este cumplimiento. Evaluamos continuamente nuestro producto según las pautas y realizamos las mejoras necesarias durante los procesos de desarrollo y de diseño.

AICC

Definición: un predecesor de SCORM, AICC fue el primer estándar de contenido de e-learning oficial definiendo protocolos para que el contenido digital envíe información a un LMS. 

Totara cumple con AICC. 

API

Definición: Un conjunto de rutinas, protocolos y herramientas para respaldar el intercambio de datos entre aplicaciones.

Totara admite una API de web services basada en tokens y configurable por los administradores del sitio.

Aprendizaje Adaptativo

Definición: Se trata de experiencias de aprendizaje que aprovechan la tecnología para modificar el contenido de aprendizaje de acuerdo con las necesidades del usuario para crear un aprendizaje personalizado.

La solución de Totara: Los cursos dentro de Totara Learn pueden configurarse para ofrecer acceso programado y controlado al contenido, rutas totalmente adaptables con diferentes actividades y recursos

Aprendizaje Blended

Definición: Una combinación de experiencias de aprendizaje para cumplir diferentes objetivos o propósitos de una solución de aprendizaje, como desarrollo de habilidades, evaluación, colaboración, observación, entrenamiento, etc. 

Aprendizaje espaciado

Definición: El enfoque de espaciar las repeticiones de puntos de aprendizaje a lo largo del tiempo. Esto puede incluir: 

  • 1.Repeticiones textuales. 
  • 2. Repeticiones parafraseadas (cambiando ligeramente la redacción).
  • 3.Historias, ejemplos, demostraciones, ilustraciones, metáforas, 
  • 4. y otras formas de proporcionar contexto y ejemplo. 
  • 5. Pruebas, prácticas, ejercicios, simulaciones, estudios de casos, juegos de roles. 
  • 6. y otras formas de práctica de recuperación. 
  • 7. Discusiones, debate, argumentación, diálogo, colaboración. 
  • 8. y otras formas de aprendizaje colectivo. 

La solución de Totara: Los programas de Totara Learn se pueden utilizar para organizar y ejecutar un programa de aprendizaje espaciado.

Aprendizaje Mobile

Definición: aprendizaje que se lleva a cabo en un dispositivo móvil y que, en ocasiones, aprovecha las funciones del teléfono móvil, como el GPS.

Totara es una aplicación totalmente receptiva, lo que significa que la aplicación se renderizará para optimizar la experiencia del usuario en función del tamaño de la pantalla, la plataforma y la orientación.

Aprendizaje Multimodal

Definición: El uso eficaz de múltiples métodos de impartición en la formación. La tecnología permite esto a través de aplicaciones móviles, plataformas de aprendizaje electrónico, ayudas laborales, simulaciones y otros. Puede ayudar a garantizar la retención y la aplicación reforzando el contenido durante un período de tiempo prolongado. 

La lista completa de actividades en Totara incluye: asignación, certificados, chat, elección, base de datos, herramienta externa, comentarios, foro, glosario, lección, cuestionario, SCORM, encuesta, wiki, taller, libros, archivos de curso, carpetas, paquete de contenido IMS , Etiquetas, Páginas, URL. Además, Kineo ha desarrollado una serie de Actividades para nuestros clientes de Kineo que solo incluyen Evaluación de Habilidades, Lanzamiento de xAPI y otras en nuestra hoja de ruta a corto plazo.

Aprendizaje Offline

Definición: La capacidad de participar en actividades de aprendizaje sin estar conectado a Internet y luego tener datos sobre esa actividad pasados al LMS cuando se establece una conexión. 

En Totara v13, una aplicación móvil forma parte del paquete de aplicaciones estándar.

Aprendizaje Social

Definición: Basado en la teoría del desarrollo social, esta es la idea de que la colaboración y la instrucción entre pares entre los estudiantes mejorarán y mejorarán los resultados del aprendizaje. 

Totara Learn ofrece una variedad de actividades de aprendizaje social que incluyen foros, chat, mensajería, blogs, wikis, evaluación de pares, glosarios y bases de datos colaborativos y aprendizaje en grupo.

Asignación

Definición: una tarea o trabajo asignado a alguien como parte de un trabajo o curso.

La actividad de Asignaciones se utiliza para respaldar la evaluación o la colaboración de terceros con el producto del trabajo al hacer que un usuarios envíe una respuesta por escrito o cargue archivos y otros ofrezcan comentarios.

Audiencia

Definición: un subconjunto de usuarios identificados por datos demográficos, finalización de cursos, evaluaciones u otros datos del sistema.

La funcionalidad Audiencia en Totara Learn permite a los administradores crear grupos de usuarios a través de la selección individual o mediante la creación y actualización dinámicas, según los usuarios que cumplen ciertos criterios, como el perfil.

Aula Virtual

Definición: Aula virtual se refiere tanto a la metodología como a las herramientas para ofrecer instrucción sincrónica en línea. Las herramientas comunes incluyen Zoom, WebEx y GoToMeeting. 

La edición Kineo de Totara Learn permite integraciones con Zoom y WebEx Training Center y Meeting Center.

Auto-matriculación

Definición: Una función que permite a los usuarios configurar sus propias cuentas. 

Totara Learn se puede configurar para permitir el autorregistro. Esta es una función poderosa para sitios que pueden ser públicos o orientados al cliente en los que no tiene información sobre nuestros usuarios. Para las organizaciones que agregan empleados a la LMS, existen otros métodos para agregar datos e integrarlos con la infraestructura existente, como SSO.

Autenticación

Definición: El método de procesador por el cual un usuario inicia sesión en el LMS.

Totara tiene varios complementos de autenticación integrados y API que pueden admitir una variedad de tipos de usuarios con diferentes requisitos de inicio de sesión, incluido el autorregistro, el inicio de sesión único y la autenticación compartida. Totara Learn también se puede personalizar según tus requisitos específicos de inicio de sesión y acceso.

B: Badge - Búsqueda Federada

Badge (Insignias)

Definición: Un emblema digital otorgado para reconocer un logro.

Dentro de Totara Learn, hay dos tipos de insignias:

Insignias del sitio: disponibles para todos los usuarios dentro de un sitio y otorgadas por actividades o criterios a nivel del sistema, como completar un programa o agregar información a un campo de perfil de usuario.

Insignias del curso: disponibles para los usuarios inscritos en un curso y otorgadas por actividades, comportamientos o acciones dentro del curso, como completar una actividad o el curso.

Banco de Preguntas

Definición: Organizado en categorías. Los bancos de preguntas suelen tener uno de dos propósitos. 

  • Para reutilizar preguntas en varios cuestionarios o exámenes. 
  • Generar versiones diferentes pero equivalentes de un cuestionario o examen extrayendo al azar una pregunta de una categoría en lugar de incluir preguntas específicas.

    Todas las preguntas del cuestionario se almacenan en un banco de preguntas. Los bancos de preguntas se pueden crear dentro del contexto del curso, la categoría o el sitio, lo que permite compartir y reutilizar preguntas en todos los cursos. Los cuestionarios se pueden generar a partir de un número específico de preguntas seleccionadas al azar de un banco de preguntas.

Bloque

Definición: Los bloques son un enfoque plug-& play que les permite a los administradores agregar fácilmente contenido o funcionalidad a una página en una LMS.

Totara usa bloques para agregar fácilmente funcionalidades o contenido como un informe gráfico a una página. Los bloques también son utilizados por terceros para crear una integración perfecta con Totara Learn.

Blog

Definición: un sitio o una página web que se actualiza periódicamente y que cubre los últimos hallazgos sobre un tema determinado.

Hay una función de blogs incorporada para Totara Learn o puede habilitar blogs externos para que los usuarios puedan conectarse a blogs existentes fuera de Totara. Junto con un foro, esta es una excelente manera de mantener el contenido fresco y atractivo.

Búsqueda Federada

Definición: Tecnología de recuperación de información que permite la búsqueda simultánea de múltiples fuentes. Un usuario puede realizar una única consulta que se distribuye a los distintos motores de búsqueda, bases de datos u otros motores especificados. 

En Kineo, implementamos la búsqueda federada para varios clientes.

C: Camino de aprendizaje - CRM

Camino de aprendizaje

Definición: Camino de aprendizaje es uno de varios términos que se utilizan para describir la capacidad de crear un curso estructurado de aprendizaje orientado a roles o habilidades y programas de onboarding que guían a los usuarios a través de una serie de cursos. En Totara hay varias formas de estructurar el aprendizaje. Esto incluye: cursos, planes de aprendizaje, programas y certificaciones. Cada uno le dará a un administrador la capacidad de organizar, programar y controlar el acceso a los diferentes elementos que componen la experiencia.

Catálogo de Cursos

Definición: una lista de cursos disponibles para la inscripción de un usuario determinado en el LMS.

El catálogo de cursos de Totara es una herramienta poderosa para ofrecerle opciones de aprendizaje a tus usuarios. Los cursos están disponibles por audiencia y se presentan en un estilo visual convincente. Los usuarios pueden navegarlo fácilmente con etiquetas y filtros "estilo Amazon". La función de búsqueda ofrece resultados puntuales.

CDN

Definición: También conocida como Red de entrega de contenido, una CDN es una red global de servidores proxy implementados en múltiples centros de datos para permitir la alta disponibilidad y alto rendimiento del contenido del usuario.

En la entrega de contenido en línea, la experiencia del usuario lo es todo. Configurando Totara con una CDN, reducirás los tiempos de carga, ahorrarás ancho de banda y acelerarás la capacidad de respuesta. 

Certificación

Definición: Una certificación es una credencial que obtienes para demostrar que tienes habilidades o conocimientos específicos. Por lo general, se obtienen al completar cursos específicos, demostrar habilidades o aprobar un cuestionario.

Las certificaciones se organizan en torno a rutas de aprendizaje adaptables, donde se pueden definir las dependencias de finalización y se puede controlar el orden y el flujo de los cursos que completan los usuarios. Las certificaciones solo son válidas durante un cierto período de tiempo, después del cual el sistema solicitará al usuario que vuelva a certificarse. Una certificación incluye fechas de finalización y plazos para que los usuarios inscritos completen cada etapa de la certificación.

CEU

Definición: También conocida como Unidad de Educación Continua (Continual Education Unit), una CEU es una medida que se usa para capturar la finalización de un programa acreditado con respecto a los requisitos para mantener una licencia profesional.

Los metadatos de CEU se pueden agregar a un curso e informar sobre las integraciones con sistemas externos de reportes. 

Coaching

Definición: Una técnica de desarrollo o capacitación que involucra a un entrenador profesional, gerente u otra persona con experiencia que trabaja con un empleado para desarrollar habilidades al comprender sus objetivos a nivel individual y brindar feedback y dirección.

La versión de Kineo de Totara tiene una herramienta de planificación de entrenadores para programar el entrenamiento cara a cara con un mentor.

CMi5

Definición: Ésta es una especificación u optimización del uso de xAPI. Es esencialmente un conjunto de reglas para xAPI que reduce la especificación demasiado amplia para aumentar la adopción en la industria.

Puedes agregar complementos a Totara para usar cualquier contenido compatible con xAPI / Tin Can que tengas en un curso. Este contenido podría estar disponible a través de una URL o como un paquete en un archivo zip, luego se puede integrar en el curso y registrar cualquier acción en la actividad en un Learning Record Store (LRS) externo.

Competencia

Definición: Conocimientos, habilidades, comportamientos o atributos necesarios para realizar un trabajo. Por lo general, se agrupan en torno a un puesto de trabajo para crear un marco de competencias.

En Totara Perform, las competencias se pueden crear o importar. Las rutas de logro, incluidos los planes de aprendizaje, las calificaciones y los baños basados en criterios, se pueden asociar a una competencia. Los usuarios y gerentes pueden rastrear el progreso en comparación con las competencias con el perfil de competencia.

Contenido Curado 

Definición: El proceso de agregar y filtrar contenido basado en un conjunto de criterios como tema, fuente y datos de consumo.

Totara Learn tiene un complemento disponible para Anders Pink, una herramienta de curación de contenido para acceder a contenido web. Pronto llegarán nuevas capacidades en Totara Engage.

Contenido Generado por Usuarios

Definición: Contenido (imágenes, videos, texto y audio) publicado por usuarios en plataformas en línea. El contenido generado por el usuario es omnipresente en plataformas modernas como Facebook e Instagramand y puede impulsar el compromiso y la actividad de los usuarios. 

Totara Learn proporciona varias herramientas para fomentar el contenido generado por los usuarios, incluidos foros, wikis, bases de datos y asignaciones. Pronto habrá nuevas capacidades en Totara Engage.

Contenido Recomendado

Definición: una secuencia o lista de contenido disponible que el sistema selecciona en función de factores como cursos inscritos, cursos completados, cursos que me gustan y contenido con el que se han comprometido otros usuarios con perfiles similares. 

La edición de Kineo de Totara incluye un bloque de curso recomendado. Este bloque ofrece tres servicios de recomendación diferentes: actividades populares en este curso; cursos populares en este sitio; marcadores compartidos. Cada uno se puede habilitar y configurar por separado. Cada servicio muestra los 3 enlaces principales del bloque y un enlace "más" a una página adicional con más recomendaciones.

Credencial Digital

Definición: Una credencial digital es una representación visual de un logro de algo típicamente mediante una combinación de completar cursos, demostrar habilidades o conocimientos y actividades en el campo. 

Las insignias digitales son una característica estándar en Totara. Estas insignias se pueden distribuir a través de canales externos como LinkedIn o Twitter a través de la asociación de Kineo con Credly.

Criterio de Finalización

Definición: las condiciones que deben cumplirse para obtener un estado completo para un curso.

La finalización se establece en varios niveles en Totara. Primero está en el nivel de Actividad. Dependiendo de la actividad, la finalización se puede establecer en función de un umbral de puntuación en un cuestionario, cargar un documento o simplemente iniciar el recurso. Luego, la finalización del curso se establece frente a la realización de una o más actividades.

CRM

Definición: El software CRM, o Customer Relationship Management, se utiliza para rastrear y almacenar información sobre las organizaciones y personas con las que trabaja una empresa. Salesforce y Microsoft Dynamics son las plataformas CRM más comunes.

Kineo trabaja con organizaciones para configurar las integraciones con estos sistemas para importar y exportar datos.

D: Dashboard - Diseño Instruccional

Dashboard

Definición: Una página en un sitio web o plataforma de aprendizaje para dar acceso a diferentes elementos de la funcionalidad del sitio con una vista más enfocada y personalizada del sistema.

La solución de Totara: en Totara, los paneles permiten que se muestre contenido específico a través de bloques en la página de inicio del usuario seleccionado. Los paneles se pueden asignar a las audiencias y los usuarios pueden seleccionar y personalizar sus paneles asignados (si se les permite).

Diseño Instruccional

Definición: Aplicación de la teoría cognitiva, psicológica e instruccional para crear contenido de aprendizaje adaptado a objetivos de aprendizaje específicos.

Totara le permite a los diseñadores instruccionales crear soluciones de aprendizaje muy efectivas con las características para crear soluciones blended que incluyen aprendizaje asincrónico, aprendizaje social, apoyo para el aprendizaje en el trabajo y más.

E: eCommerce - Evidencia

eCommerce

Definición: transacciones de venta que se realizan en línea.

Al vender contenido de aprendizaje electrónico, es importante tener una LMS que soporte el e-commerce. Seguimiento de ventas, pagos y un mercado en línea para promocionar productos.

Encriptación

Definición: El método para proteger un mensaje, archivo o datos mediante el uso de un algoritmo para cifrarlo, de modo que solo pueda ser leído por otras personas o sistemas con la clave para descifrarlo.

Kineo puede configurar tu plataforma Totara para que los datos estén encriptados tanto en tránsito como en reposo.

Evaluación de Diagnóstico

Definición: Una prueba u otra evaluación utilizada para cuantificar conocimientos o habilidades antes de que se determine un curso de aprendizaje.

La versión de Kineo de Totara incluye tanto la actividad de prueba estándar como una actividad de evaluación de habilidades. Se puede configurar una ruta de aprendizaje adaptativa en torno al resultado de un cuestionario.

Evaluación formativa

Definición: Son evaluaciones que se utilizan en el flujo del aprendizaje para medir la comprensión, las necesidades de aprendizaje y el progreso. Las respuestas se utilizan para ajustar o adaptar la instrucción frente a una evaluación formal.

La actividad de prueba es adecuada para usarse como una evaluación formativa. Las actividades posteriores pueden estar disponibles o no en función de la calificación del cuestionario para crear una ruta de aprendizaje dinámica y basada en las necesidades.

Evidencia

Definición: En el contexto del aprendizaje, la evidencia se refiere a la captura de actividades en el trabajo o experiencias educativas externas que deben documentarse en una LMS como parte de una ruta de aprendizaje o certificación.

Los usuarios pueden agregar evidencia de aprendizaje y desarrollo externos y, opcionalmente, vincular esta evidencia a la finalización de cursos o al dominio de competencias dentro de su plan de aprendizaje. Además, la actividad de Evaluación de habilidades apoya la creación de flujos de trabajo o individuales para cargar evidencia de su trabajo o para un gerente o capacitador para documentar una observación o evaluación.

F: Face to Face - Fuente de Datos

Face-to-Face

Definición: este es uno de varios términos utilizados para describir la funcionalidad en un LMS para respaldar la programación, inscripción, administración y seguimiento de la capacitación en vivo.

Totara Learn admite un modelo de entrega de aprendizaje combinado y la actividad de seminario incorporada ofrece un sistema de programación, reserva, asistencia y gestión de recursos para eventos presenciales y de seminario.La actividad de seminario también ofrece un sistema completo de mensajería y calendario externo para los alumnos y gerentes y está completamente integrado con el sistema de emisión de certificados y credenciales. Seminarios también admite flujos de trabajo de aprobación de asistencia opcionales, registros múltiples, listas de espera, reservas de gerentes, hojas de registro imprimibles y una variedad de formularios personalizables.

Feedback

Definición: se trata de datos recopilados normalmente al final de un curso para medir la satisfacción y las críticas del alumno al curso.

La actividad Totara Feedback proporciona a los administradores y gerentes de cursos la capacidad de crear encuestas o evaluaciones personalizadas con una variedad de tipos de preguntas que incluyen preguntas de opción múltiple, opción única, respuesta corta y larga y preguntas condicionales. Se pueden configurar recordatorios automáticos para las evaluaciones después de la finalización del curso. Los formularios de feedback pueden guardarse como plantillas, reutilizar en los cursos y establecer como anónimos o con nombre. La descripción general y el análisis detallado están disponibles para las actividades de feedback y se pueden exportar a csv, xls u ods. Kineo desarrolló una funcionalidad adicional de comentarios en varios cursos en el Generador de informes.

Firma Virtual

Definición: Un registro digital que confirma la intención de una persona de aceptar o aprobar el contenido de un documento o declaración.

Totara ofrece un entorno seguro y puede capturar evidencia auditable tanto de la actividad del usuario como de las atestaciones.

Foro de Discusión

Definición: una página web donde los alumnos pueden publicar comentarios o compartir documentos sobre un tema y compartir conocimientos respondiendo a las publicaciones de otros.

Los foros se pueden agregar a un curso o en el nivel del sitio. Hay varios tipos de foros y se pueden configurar permisos para administrar la participación.

Fuente de Datos

Definición: Una fuente de datos (data source) se utiliza para describir el repositorio de datos capturados, almacenados y organizados por su LMS en una base de datos. Se utilizan una o más fuentes de datos para crear un informe.

La sólida funcionalidad de 'Generador de informes' de Totara brinda acceso a muchas de las fuentes de datos dentro de Totara. Para obtener acceso adicional a los datos, Kineo puede trabajar junto a tu equipo para darte acceso a fuentes de datos adicionales o para exportar una copia de todos los datos a tu herramienta de análisis de datos corporativos o de business intelligence.

G: Gamification - Gestión de Eventos

Gamification

Definición: aplicar la mecánica de los juegos al aprendizaje para hacerlos más atractivos y entretenidos para el usuario.

Totara permite la gamificación con calificaciones, insignias y certificados. Esto se ha mejorado en la versión de Kineo de Totara con el complemento Level Up que introduce puntos y la tabla de líderes.

Gestión del Desempeño

Definición: El conjunto de herramientas para administrar el desempeño de los empleados, incluida la creación de marcos de competencias, el establecimiento y seguimiento de objetivos, la entrega de revisiones y más.

Las herramientas de gestión del rendimiento de Totara Learn ofrecen evaluaciones personalizadas, de varias etapas y de varias páginas con una variedad de tipos de preguntas y la capacidad de extraer información de los objetivos y el plan de aprendizaje del usuario para evaluar el desarrollo y el progreso. Los permisos, las preguntas y los flujos de trabajo pueden ser creado para Usuarios, Gerentes, Gerentes de Gerentes y Evaluadores dentro de Evaluadores, junto con notificaciones personalizadas, personalizables y preprogramadas. Totara v13 incluirá Totara Perform, un módulo independiente que ampliará las capacidades de gestión del rendimiento de Totara.

Gestión de Eventos

Definición: Las actividades asociadas con la organización, inscripción y seguimiento de la participación en eventos en vivo.

La actividad Seminario de Totara apoya muchos aspectos de la gestión de eventos. En algunos casos, puede ser una mejor solución integrarse con una plataforma de gestión de eventos dedicada. Kineo puede respaldar esa integración.

H: H5P - HRIS

H5P

Definición: Una herramienta de contenido de código abierto y gratuita para crear aplicaciones y contenido HTML5 interactivo.

La edición Totara de Kineo incluye un complemento para mostrar objetos H5P en los cursos, la página de inicio o los paneles de Totara.

Herramientas de Assessment

Definición: estas son las herramientas en una LMS que los diseñadores instruccionales utilizan para determinar el conocimiento, la comprensión y la capacidad de un usuario para aplicar el material.

La actividad de cuestionarios de Totara Learn te permite diseñar y crear quizzes para muchos tipos de evaluaciones, desde pruebas rápidas de conocimiento o confianza hasta rigurosas evaluaciones finales. Los cuestionarios te ayudan a medir la capacidad de una persona y a comprender si el aprendizaje se realizó en tu curso.

Herramientas Colaborativas

Definición: herramientas de software que les permiten a los usuarios trabajar juntos para resolver un problema o trabajar en una tarea predefinida. Los ejemplos incluyen foros de discusión y wikis.

Totara incluye un sólido kit de herramientas para promover la colaboración que incluye: foros, chat, wiki, asignaciones, base de datos y más.

Homepage

Definición: Normalmente, la primera página o página de destino de un sitio web o plataforma que pretende captar tu atención y ofrecerte una navegación intuitiva para encontrar rápidamente lo que necesitas.

Totara usa una arquitectura de bloques para empoderar a las organizaciones a crear una página de inicio atractiva para satisfacer las necesidades de sus usuarios. Hay más de 60 bloques diferentes disponibles que se pueden colocar en la estructura de cuadrícula de la página. Totara también tiene la opción de crear paneles, ya sea para reemplazar o además de la página de inicio. Los paneles están configurados como una página de inicio con el beneficio adicional de hacerlos visibles para audiencias específicas.

HRIS

Definición: Sistema de apoyo a recursos humanos y tecnologías de la información. Almacena actividades, registros y procesos de recursos humanos y puede integrarse con tu LMS para facilitarte la creación, el mantenimiento y el almacenamiento de registros de aprendizaje de los usuarios.

Totara Learn tiene una función de importación de recursos humanos dedicada, que permite la integración basada en la configuración con la mayoría de los sistemas de recursos humanos a través de una carga de archivos basada en csv o una exportación de base de datos. Se puede agregar, eliminar y editar una variedad de información dentro de Totara Learn a través de la importación de recursos humanos, incluidas las asignaciones de trabajo, la información de la organización y la jerarquía de posición, los marcos de competencia y la información del usuario / administrador. Esta información se puede importar a Totara Learn de diferentes fuentes, actualizar en diferentes momentos y recibir notificaciones de éxito o fracaso enviadas a diferentes direcciones de correo electrónico.

I: iCal - ILT

iCal 

Definición: un formato adoptado a nivel mundial para compartir solicitudes de reunión y que se puede integrar con una LMS para enviar invitaciones ILT. Cuando los usuarios reservan en un evento presencial o fuera de línea a través de la actividad del Seminario, pueden optar por recibir una invitación de iCal, un formato compatible con la mayoría de los sistemas de correo electrónico / calendario externos como el correo de Google, Outlook, etc. 

El sistema de calendario dentro de Totara Learn también se puede exportar a tu calendario preferido, que incluye eventos para todo el sitio, cursos, grupos y usuarios.

ILT - Instructor Led Training

Definición: este es uno de varios términos utilizados para describir la funcionalidad en una LMS para respaldar la programación, inscripción, administración y seguimiento de las capacitaciones en vivo.

Totara Learn soporte un modelo de entrega de aprendizaje blended y la actividad de seminario incorporada ofrece un sistema de programación, reserva, asistencia y gestión de recursos para eventos presenciales y de seminarios. Esta actividad también ofrece un sistema completo de mensajería y calendario externo para los alumnos y gerentes y está completamente integrado con el sistema de emisión de certificados y credenciales. Seminarios también admite flujos de trabajo de aprobación de asistencia opcionales, registros múltiples, listas de espera, reservas de gerentes, hojas de registro imprimibles y una variedad de formularios personalizables.

J: Jerarquía de Organización - Jerarquía de Posición

Jerarquía de Organización

Definición: describe la estructura de datos de las relaciones de informes en una organización. Puede ser útil en una LMS para informar y administrar el aprendizaje de otros. 

Dentro de Totara Learn, puedes incluir datos sobre relaciones de informes dentro de un perfil de usuario. Luego, estos datos se pueden usar para dar visibilidad a los gerentes y la capacidad de asignar el aprendizaje a las personas que están debajo de ellos en la estructura de la organización, asignar el aprendizaje, administrar la visibilidad del aprendizaje y administrar los informes. Estos datos se pueden importar a través de la función de importación de recursos humanos de Totara o se pueden ingresar manualmente.

Jerarquía de Posición

Definición: describe la estructura de datos de los roles en una organización. Puede ser útil en una LMS para informar y administrar el aprendizaje de otros. 

Dentro de Totara Learn puede incluir datos sobre posiciones como parte de un perfil de usuario. Estos datos se pueden usar para asignar aprendizaje, hacer que el aprendizaje sea visible y administrar informes. Estos datos se pueden importar a través de la función de importación de recursos humanos de Totara o se pueden ingresar manualmente.

L: LRS - LTI

Learning Record Store (LRS)

Definición: Una base de datos y una herramienta de análisis e informes asociada que está diseñada para trabajar con el estándar xAPI para recopilar, almacenar y recuperar declaraciones que rastrean la actividad de aprendizaje. Los datos recopilados se pueden presentar de forma accesible y fácil de interpretar.

Totara está lista para xAPI. La solución de Kineo incluye un plugin para que el contenido xAPI inicie una sesión con un LRS y permitir que los datos viajen de un lado a otro basándose en declaraciones xAPI.

Logs

Definición: Son registros de eventos que suceden en tu aplicación LMS, ya sea por una persona o por un proceso en ejecución. Te ayudan a realizar un seguimiento de lo sucedido y a solucionar problemas.

En Totara, el sistema registra registros diarios y horarios detallados tanto a nivel de sitio como a nivel de curso. Estos registros se pueden filtrar a través de una variedad de variables (curso, tipo de usuario, actividades, acciones, tipo de evento) o exportarse para su posterior procesamiento.

LTI

Definición: Este es un estándar creado para conectar diferentes plataformas de aprendizaje. El resultado es la capacidad de iniciar y realizar un seguimiento del aprendizaje en otra plataforma de manera llave en mano. Las plataformas MOOC populares como EdX se adhieren a LTI, lo que te permite integrar fácilmente elementos de un curso EdX en un caso en tu LMS.

M: Marketplace - Multi-Tenancy

Marketplace o Librería de Contenido

Definición: Un mercado de contenido es una integración en una LMS para facilitar el acceso a una variedad de contenido de aprendizaje gratuito y de pago de socios de confianza.

Totara Content Marketplace es un complemento que admite una integración llave en mano para que el contenido basado en SCORM se pueda importar rápidamente a tu sitio de Totara Learn y ampliar tu catálogo existente o complementar tus cursos, programas y certificaciones actuales. Puedes usar el catálogo de GO1 incluido en Totara Learn o Kineo puede trabajar con otros proveedores de contenido para implementar tus propios complementos del mercado de contenido.

Metadata

Definición: En una LMS, estos son los campos que se utilizan para describir un activo o usuario en la LMS. Estos campos o puntos de datos se utilizan para crear subconjuntos de usuarios y para asociar el aprendizaje con los usuarios.

Los perfiles de usuario y los campos del curso de Totara permiten la creación de tantos campos personalizados como necesite. Estos campos se pueden utilizar en asociación con otras funciones como Audiencias, Catálogo de cursos y Restringir el acceso para crear experiencias de aprendizaje personalizadas.

Método de Matriculación

Definición: las diversas formas en las que los usuarios pueden registrarse para el aprendizaje. Esto puede incluir autoinscripción, inscripción manual y acceso de invitados, entre otros.

Hay una gran cantidad de métodos de inscripción a cursos disponibles con Totara Learn. Estos incluyen: Manual, Acceso de invitado, Autoinscripción, Sincronización de audiencia, Programa, Inscripción de categoría, Base de datos externa, Archivo plano, IMS Enterprise, LDAP, LTI, Meta Link del curso, PayPal, Inscripción directa al seminario, Plan de aprendizaje y Comercio electrónico.

Micro-Learning

Definición: El método de entregar contenido de capacitación en ráfagas enfocadas del tamaño de un bocado con cada unidad de aprendizaje enfocada en un objetivo individual.

Los programas en Totara se pueden utilizar para un programa de aprendizaje espaciado compuesto por una serie de módulos de microaprendizaje con mensajes que motiven a los usuarios a participar.

MOOC

Definición: MOOC significa curso abierto masivo en línea. Si bien estos cursos pueden seguir muchos formatos, por lo general combinan el aprendizaje asincrónico como elearning, videos o asignaciones de lectura con experiencias de aprendizaje social como foros de discusión, chat y aula virtual.

Totara es muy adecuada como plataforma para MOOC. Es compatible con una gran cantidad de herramientas de aprendizaje social y asincrónico para crear una experiencia de aprendizaje social bien diseñada.

Multi-Tenancy

Definición: se refiere a una arquitectura de software para separar la funcionalidad en una sola instancia del software.

La versión de Kineo de Totara ofrece un complemento opcional para brindar a los suscriptores la capacidad de crear múltiples inquilinos en tu Totara LMS. Esto incluye la separación de la administración de cursos y usuarios, catálogos de cursos, páginas de inicio y más.

O: Onboarding - Open Source

Onboarding

Definición: El proceso de integrar a un nuevo empleado, socio o cliente en una organización y familiarizarlo con los productos y servicios.

Totara es ideal para respaldar los programas de incorporación de una organización. La versión de Kineo de Totara incluye Evaluación de habilidades que respalda la observación basada en el campo y las listas de verificación y Coaching Planner, una herramienta para programar el coaching cara a cara con un mentor o entrenador.

On-the-Job (OTJ)

Definición: Entrenamiento que tiene lugar en el trabajo, generalmente con el apoyo de un entrenador o mentor.

La versión de Kineo de Totara incluye Evaluación de habilidades que respalda la observación basada en el campo y las listas de verificación y Coaching Planner, una herramienta para programar el coaching cara a cara con un mentor o entrenador.

Open Source

Definición: Software en el que el código fuente está disponible y las organizaciones pueden ampliar la funcionalidad si es necesario para cumplir con sus requisitos.

Como solución de código abierto, Totara le brinda la libertad de crear la solución adecuada para su organización.

P: Página del Curso - Plan de Aprendizaje

Página del Curso

Definición: Una herramienta de organización para crear una ruta de aprendizaje, generalmente compuesta por una o actividades o recursos de aprendizaje. 

 Un curso en Totara es un área donde los recursos y las actividades se agregan y organizan en torno a un resultado de aprendizaje. Puede ser una página simple con documentos descargables o puede ser un conjunto complejo de tareas donde el aprendizaje progresa a través de la interacción.

Personalización

Definición: El proceso de adaptar una ruta de aprendizaje o un plan para adaptarse a individuos o grupos de individuos específicos. 

Totara Learn permite a las organizaciones crear experiencias de aprendizaje personalizadas con funciones poderosas como paneles, jerarquías y audiencias.

Plan de Aprendizaje

Definición: Una herramienta para ayudar a los empleados en el desarrollo profesional y personal. Su propósito principal es ayudar a los empleados a alcanzar metas profesionales a corto y largo plazo, así como mejorar el desempeño laboral actual. En Totara Learn los usuarios no solo podrán comprender exactamente lo que se espera de ellos, podrán acceder a todas sus competencias relevantes, capacitación y objetivos en el mismo lugar, pero también podrán tomar el control de su propio desarrollo profesional a través de planes de aprendizaje personalizados. Los planes de aprendizaje apoyan la capacidad de:

  • Crear y editar diferentes planes de aprendizaje centrados en los usuarios. 
  • Linkear cursos, competencias, objetivos y programas a los planes de aprendizaje.
  • Agregar evidencias a los planes de aprendizaje.
  • Le permiten a los usuarios personalizar su aprendizaje configurando templates para cada usuario. 

Totara Perform tiene además la funcionalidad avanzada de organizar y monitorear, comparando estos datos con las competencias configuradas.

R: Recursos - Responsive Web Pages

Recursos

Definición: Materiales de referencia agregados a los cursos en una LMS, como PDF, PPT o Enlaces para respaldar actividades formales de aprendizaje como elearning o sesiones dirigidas por un instructor. 

Totara Learn ofrece la funcionalidad de arrastrar y soltar para cargar recursos de archivos como documentos, diapositivas, imágenes, audio y video directamente a un curso. La herramienta de administración de archivos dedicada se puede utilizar para cargar, eliminar y mover archivos dentro de los cursos y en todo el sitio.

Rating o Rating del Curso 

Definición: Una evaluación o valoración de un programa de aprendizaje por parte de los usuarios para compartir su satisfacción con el curso con otros. 

El bloque Calificación de cursos permite a los usuarios calificar el curso que acaban de completar en una escala de 1 (deficiente) a 5 (excelente). Antes de que el usuario califique el curso, se muestra el promedio de las calificaciones de todos los usuarios. Hay una configuración opcional disponible para obligar a los usuarios a realizar este paso después de completar un curso al incluirlo en los criterios de finalización del curso. Este complemento también incluye una fuente de Generador de informes que permite a los gerentes y administradores ver todos los cursos y sus calificaciones promedio.

Report Builder

Definición: Report Builder es una herramienta de creación de informes que le permite desarrollar informes y paneles de control simples a complejos basados en datos de una variedad de fuentes de datos. 

Totara Learn tiene un generador de informes integrado. Los usuarios con permiso pueden crear informes a partir de 75 fuentes de informes diferentes. La edición de Kineo de Totara tiene fuentes de informes adicionales. Para clientes con necesidades avanzadas de generación de informes, p. Ej. la necesidad de combinar fuentes de informes o combinar datos de Totara con fecha externa: Kineo ofrece herramientas de informes avanzadas opcionales o puede configurar una exportación de datos a las herramientas de BI o Analytics de su organización.

Reportes Personalizados

Definición: la mayoría de los LMS vienen con un conjunto estándar de informes con diferentes niveles de flexibilidad para filtrar y mostrar los datos. Un informe personalizado es aquel que no se puede crear con las herramientas de informes existentes y requiere un desarrollo para crear un nuevo informe. 

Totara Learn incluye un Generador de informes, que permite a los usuarios autorizados crear informes con una amplia gama de métricas en todo el sistema y reduce en gran medida la necesidad de informes de clientes. Los informes tienen contenido configurable (columnas), opciones de búsqueda y filtro, y los informes numéricos y basados en fechas se pueden mostrar como gráficos. Los informes se pueden compartir con usuarios con derechos de acceso específicos y contenido filtrado por jerarquías de administración, audiencia, organizacional y posicional. Los informes también se pueden programar para que se ejecuten en un horario específico y se envíen automáticamente a las personas designadas.

Responsive Web Pages

Definición: páginas web que se adaptan en todos los dispositivos para que el diseño de la página cambie y las escalas de imágenes optimicen la experiencia del usuario en su dispositivo. 

La edición de Kineo de Totara utiliza un tema totalmente receptivo para garantizar una experiencia de usuario óptima independientemente del dispositivo. Kineo también ofrece una integración con ADAPT Learning, una herramienta de autoría de aprendizaje electrónico HTLM5 de código abierto para ayudarlo a crear contenido totalmente receptivo para su sitio Totara.

S: Sandbox - Survey

Sandbox

Definición: una instancia de una aplicación que está disponible para que los usuarios experimenten y exploren un sistema. 

Una parte estándar del proceso de implementación de Kineo es proporcionar un sitio, separado del sitio de producción, para que los usuarios exploren y experimenten.

SCORM

Definición: abreviatura del modelo de referencia de objetos de contenido compartible, define cómo el contenido de aprendizaje en línea se comunica con un LMS y realiza un seguimiento de los resultados. 

Si bien existen muchas opciones para crear capacitación diversa e informativa utilizando únicamente actividades nativas disponibles en Totara Learn, la creación de materiales para garantizar que cumpla con los objetivos de aprendizaje puede implicar el uso de herramientas de autoría externas al sistema. SCORM son las siglas de Sharable Content Object Reference Model y es una colección de especificaciones que permite empaquetar el contenido de aprendizaje electrónico creado por herramientas de autor externas de una manera portátil que se puede integrar sin problemas con los sistemas de gestión del aprendizaje.

Sesión

Definición: Una sesión es el tiempo programado para impartir el aprendizaje. 

El poderoso módulo de administración de seminarios de Totara Learn brinda a las organizaciones la capacidad de administrar la capacitación presencial o en el aula virtual. Dentro de un seminario, puede configurar varios eventos o instancias del mismo seminario y dentro de cada seminario se pueden crear varias sesiones para el aprendizaje que tiene lugar en más de una sesión.

Service Level Agreement (SLA)

Definición: Los términos definidos en una relación para el rendimiento del sitio y la capacidad de respuesta del proveedor para diferentes problemas. 

La edición de Kineo de Totara Learn incluye un SLA del 99,9% de tiempo de actividad y tiene términos bien definidos para nuestra respuesta a diferentes niveles de rendimiento y problemas de servicio para ofrecer un rendimiento excepcional del sitio y una experiencia del cliente.

Skills Assessment

Definición: Las evaluaciones de habilidades son típicamente observaciones realizadas por capacitadores o gerentes en el campo para evaluar las habilidades de sus empleados. Esto ayuda a las empresas a garantizar que sus empleados tengan las habilidades necesarias para realizar su trabajo con éxito. 

La edición de Kineo de Totara Learning incluye una actividad de Evaluación de habilidades. La actividad de Evaluación de habilidades proporciona un formulario configurable que se puede utilizar como una actividad en un curso. La actividad también se puede configurar para incluir un flujo de trabajo. Algunos usos de la actividad incluyen:

  • Evaluación del gerente de la habilidad de un asociado / participante: una organización quiere que el gerente de un alumno critique al alumno sobre una habilidad, proceso o comprensión de un tema.
  • Autoevaluación del asociado / participante: una organización quiere que el alumno critique sus propias habilidades o comprensión en un tema.
  • Decisiones del participante / gerente: un participante y un gerente se reúnen para verificar el progreso y usarlo para documentar los resultados de la reunión.
  • Demostración y evaluación de habilidades en vivo: por ejemplo, una organización está incorporando nuevos empleados y desea que cada empleado demuestre a un evaluador que son competentes en ciertas habilidades. El evaluador debe marcar que el empleado es competente y ha “aprobado” las habilidades.

Skills Gap

Definición: una deficiencia en la competencia entre la capacidad actual de un individuo y las necesarias para realizar un trabajo actual o aspiracional. 

Totara Learn y la adición de Kineo de Totara Learn tienen herramientas como Evaluación de habilidades y Prueba para ayudar a una organización a evaluar un nivel actual de conocimiento o habilidad individual. En Totara Perform, están disponibles los mapas de competencias individuales.

SOC II

Definición: procedimiento de auditoría que garantiza que los proveedores de servicios gestionen los datos de forma segura para proteger los intereses de una organización y la privacidad de sus clientes. 

La solución de Totara: La infraestructura de alojamiento de Kineo está auditada por SOCII Tipo 2.

Soporte Multilenguaje

Definición: La capacidad y disponibilidad de una plataforma para apoyar el aprendizaje en más de un idioma. 

Totara Learn está disponible actualmente en 35 idiomas, principalmente mantenidos entre versiones por hablantes nativos de la red de socios. Se agregan nuevos idiomas periódicamente a medida que los clientes se lanzan a nuevos mercados. También es posible que los administradores personalicen ciertas palabras o frases para alinear el sistema con los términos específicos de la organización.

SSO (Single Sign On)

Definición: abreviatura de inicio de sesión único, que se refiere a un único conjunto de credenciales que permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones mientras solo necesitan iniciar sesión una vez. 

Totara tiene varios complementos de autenticación integrados y API que pueden admitir una variedad de tipos de usuarios con diferentes requisitos de inicio de sesión, incluido el autorregistro, el inicio de sesión único y la autenticación compartida. El inicio de sesión único se puede implementar utilizando una variedad de métodos, según el IdP , se requieren sistemas y protocolos de conexión y, por lo general, se pueden lograr con un mínimo de desarrollo. Como aplicación de código abierto, Totara Learn también se puede personalizar para sus requisitos específicos de inicio de sesión y acceso.

Survey (Encuesta)

Definición: una lista de preguntas destinadas a extraer datos específicos de un grupo particular de personas 

Totara Learn tiene varias herramientas para sondear fácilmente a los usuarios y luego analizar los datos. La actividad de la encuesta le permite presentar una serie de encuestas de aprendizaje preestablecidas a los usuarios de tu curso.

T: Talent - Tin Can

Talent Management

Definición: Conjunto de procesos que intervienen en la planificación de necesidades, contratación, desarrollo y gestión de personas en una organización. 

En conjunto, Totara Learn, Totara Engage y Totara Perform formarán el núcleo de la infraestructura tecnológica que las organizaciones necesitan para respaldar la gestión del talento.

Tin Can

Definición: Tin Can fue un nombre de trabajo temprano para lo que se ha convertido en xAPI o la API de experiencia. Experience API (o xAPI) es una especificación para la tecnología de aprendizaje que permite recopilar o llamar datos en el contexto de una experiencia de aprendizaje. Desde un punto de vista práctico, xAPI proporciona tres valores:

  • La capacidad de recopilar datos sobre casi cualquier acción en una actividad de aprendizaje (frente a SCORM, que es muy limitada).
  • La capacidad de iniciar el aprendizaje fuera de un LMS y capturar datos sobre el usuario y su experiencia.
  • La capacidad de enviar o recuperar datos de sistemas externos.

La edición de Kineo de Totara Learn incluye un lanzador xAPI que iniciará una sesión con un LRS para que se puedan capturar datos. Kineo también ofrece un LRS-as-a-service opcional para brindarle la capacidad de informar y analizar datos xAPI. También puede exportar datos de Totara al LRS para un análisis de datos más completo.

U: Usuario Activo

Usuario Activo

Definición: Este es un valor numérico que muchos proveedores de LMS determinan como el nivel de suscripción o licencia que paga un cliente.

Kineo define un usuario activo como el número de logins únicos en un año de contrato.

V: Visualización de Datos

Visualización de Datos

Definición: La representación gráfica de datos que utiliza imágenes para comunicar las relaciones entre los datos representados a los alumnos.

El Generador de informes de Totara incluye la capacidad de mostrar datos gráficamente. Hay una variedad de opciones de visualización gráfica disponibles cuando se generan datos numéricos, como el número de finalizaciones, finalizaciones de cursos, etc. Los gráficos se muestran sobre la visualización del informe estándar, pero también se pueden agregar a la página de inicio o un tablero dentro de un bloque dedicado.

W: Wiki

Wiki

Definición: una página web colaborativa en línea que permite a los usuarios crear, editar o alterar contenido rápidamente. Los wikis fomentan la creación conjunta de contenido y proporcionan un foro para crear claridad en torno a una idea. 

Totara Learn ofrece una herramienta wiki con todas las funciones que se puede asignar individualmente, por grupo o abierta a todos los miembros del curso. Los colaboradores pueden agregar nuevo contenido, secciones o páginas a una wiki, con todas las actualizaciones registradas (y reversibles).

X: xAPI

xAPI

Definición: Experience API (o xAPI) es una especificación para la tecnología de aprendizaje que permite recopilar o llamar datos en el contexto de una experiencia de aprendizaje. Desde un punto de vista práctico, xAPI proporciona tres valores:

  • La capacidad de recopilar datos sobre casi cualquier acción en una actividad de aprendizaje (frente a SCORM, que es muy limitada).
  • La capacidad de iniciar el aprendizaje fuera de un LMS y capturar datos sobre el usuario y su experiencia.
  • La capacidad de enviar o recuperar datos de sistemas externos.

La edición de Kineo de Totara Learn incluye un lanzador xAPI que iniciará una sesión con un LRS para que se puedan capturar datos. Kineo también ofrece un LRS-as-a-service opcional para brindarle la capacidad de informar y analizar datos xAPI. También puede exportar datos de Totara al LRS para un análisis de datos más completo.

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